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帮助中心
虚拟主机
为什么要办理ICP经营许可证?
根据中华人民共和国国务院令第291号《中华人民共和国电信条例》、第292号《互联网信息服务管理办法》,国家对提供互联网信息服务的ICP实行许可证制度。
ftp,信箱,站点管理,数据库,用户中心密码修改
1,我怎么修改我的ftp密码? FTP密码修改:用户管理中心>我的主机>选择对应域名并点击>主机详情>基本>FTP账号>更改密码
FTP链接后文件夹用途
Anon_ftp: 存放匿名FTP数据(仅在IP为独享状态时作用) Cgi-bin: 存CGI程序.可执行的CGI文件需要被放置到这里.
数据写的时候提示无权限操作,应该怎么做?
登陆五星主机后台进入文件管理器,然后选择您的文件,修改这个文件的权限就可以了。Windows的用户注意Plesk IIS User为asp程序的执行者,Plesk WP User为.net的执行者。Linux的用户直接修改文件权限就可以了。
我开通主机后,收到你们的EMAIL都是乱码
这与您的邮件客户端语言编码识别有关,您可以登陆控制面板,在“通知设置”里,将语言修改成英文或者是语言中文,编码为gb2312。
我的流量不够用,怎么办?
五星主机月流量限制为200G(之前免费使用独立ip的用户月流量限制为100G) 。对于超出部分,月底会生成相应的流量账单(1G0.4元/月) 。若您超出流量了,请您及时支付流量账单,否则我们会暂时关闭站点。
如何使用五星主机邮局?
与我司其他虚拟主机不同,五星主机邮局需要通过webmail.您的域名来登陆 。 前提条件:MX记录,mail和webmail子域名的A记录都指向到五星主机并且解析已经生效。
我登陆控制面板的主机系统,显示的全部是英文,怎样设置成中文?
登陆hspc.edong.com/cp----系统---在:domain user 里面把语言修改成“简体中文”即可。
主机到期了,想要续费,已经打款了,但主机还未开通,怎么回事?
对于过期再续费的站点,请您首先联系我们,确认站点数据是否还在。若在,请您汇款之后尽快和我们五星客服联系,手动帮您重新开启站点。
我要续费,该怎么操作?
您登陆hspc.edong.com/cp ---计费管理—业务---找到相关要操作的主机,点击域名进去---若系统已经生成续费订单,您只要支付订单即可;如果未生成,点击右侧的“生成续费订单”然后点击支付订单即可。