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帮助中心
域名
怎样更改中文域名的注册信息? 
如果更改域名注册所有者,请您参照问题“如何更改中文域名注册所有者?” 如果更改除域名所有者以外的注册信息,请您将域名以及需变更的信息,在我司的管理后台“主机有问必答上”提交一下,我们来给您修改。
怎样设置域名解析? 
您可按以下的步骤办理: 操作流程:登陆我司用户管理中心-我的域名列表-选择对应的域名-解析-创建或更新子域名或者IP地址-更新设定,系统自动解析-24―48小时生效。
配置升级常见问题
1、服务器或者配置能否升级 我们的服务器支持自定义升级,可以根据用户需求,针对cpu,内存,硬盘,带宽进行升级。其中带宽支持按天来进行升级。
中国国内域名问题
1.填写中国国家顶级域名注册申请表时的注意事项? 答:(1)域名申请单位名称需要与公章、营业执照完全一致; (2)单位名称缩写必须是英文字母或数字,长度不能超过6个字符; (3)域名可以由字母(A—Z,a—z,大小写等价)、数字(0—9)和连接符(-)组成,各级域名之间用实点(.)连接,中国国家顶级域名长度不得超过20个字符(不包括.com.cn);
如何更改中文域名注册所有者?
更改域名注册所有者应属过户行为,域名注册原所有者的单位营业执照副本复印件或个人身份证复印件、新所有人的单位营业执照副本复印件或个人身份证复印件、域名过户申明书(单位)需加盖双方公章或所有人签名(在相应注册商网站下载:www.net.cn www.xinnet.cn www.dns.com.cn www .bizcn.com)
我是用“中文.中国”的形式获密码的,那么在我设置和访问时应该用什么形式?
获取密码时是“中文.中国”形式,则设置时也用“中文.中国”的形式,而访问时采用“中文.cn”的形式,您直接访问htpp://www.中文.cn。
为什么我在获取我的中文域名URL转发的密码时(转入没有错误),系统提示“没有该域名”的信息?
a.域名注册是否成功,如果没有成功,则出现此提示。 b.现在开始解析的中文域名是“中文.cn”形式的,而用户在注册时,留在我公司系统里的记录可能是“中文.中国”或者“中文.cn”形式。此时,您用“中文.cn”获取密码,系统提示没有该域名,您可以用“中文.中国”再去获取。
中文域名能否使用,怎么使用?
国际中文域名的解析服务,先给中文域名进行转码,用转码后的英文域名订购解析服务再跟英文域名一样操作域名指向即可。
怎样查询国际中文域名的注册详细信息?
中文域名注册详细信息查询,您可以直接索取域名管理密码到相对应的注册商后台去查询详细信息,您也可以通过网址http://whois.domaintools.com/来查询。
怎样查询国内中文域名的注册详细信息?
首先访问CNNIC的网站http://cwhois.cnnic.net.cn,查询中文域名为哪个注册服务商注册。